Plan je bezoek
Toegankelijkheid
NEMO is ingericht op een leuke en interessante dag uit voor iedereen. Op deze pagina vind je praktische informatie over de toegankelijkheid. Heb je een vraag? Neem dan contact met ons op. In het museum kun je ook een van de medewerkers aanspreken, we helpen je graag verder.
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Algemeen
Assistentiehond toegestaan
Persoonlijke assistent
Zintuigelijke beleving
Toegankelijk gebouw
Extra uitleg
Persoonlijke begeleiders zijn van harte welkom; NEMO biedt zelf geen persoonlijke begeleider.
Mensen die minder mobiel zijn
Trappen met leuning
Toegankelijke lift
Toegang zonder drempels en treden worden overbrugd door een hellend vlak
Drempelloos gebouw en doorgangen zijn voldoende breed
Rolstoelvriendelijk toilet
Mobiele pin
Mensen die blind of slechtziend zijn
Beeldbeschrijving
Toegankelijke afdruk (18 pt. of groter)
Extra uitleg
Gebruik de app eZwayZ om door het gebouw en langs de exhibits te navigeren. De nieuwste tentoonstelling (Technium, verdieping 2) is gemaakt met 18 pt. In de toekomst zal dit ook op de andere verdiepingen zo zijn.
Mensen die doof of slechthorend zijn
Open ondertiteling
Mensen die gevoelig zijn voor prikkels
Herkenning Sunflower Keycord
Niet aanwezig
Rustplekken
Geleidelijnen en vloermarkeringen
Materiaal in braille
Lus voor slechthorende (vast of mobiel)
Gebarentaalinterpretatie Open ondertiteling
Prikkelarme uren
Prikkelarme ruimte
Rolstoel, rollator of scootmobiel
NEMO is toegankelijk voor rolstoelen, rollators en scootmobielen. Het museum heeft 1 rolstoel te leen. Deze kun je reserveren via info@e-nemo.nl.
Het museum heeft liften op iedere verdieping. Verder kan in het Laboratorium één van de werktafels op elke gewenste hoogte ingesteld worden. Heb je tijdens je bezoek een vraag of hulp nodig? Spreek dan een NEMO-medewerker aan. Ze zijn te herkennen aan het NEMO logo op hun kleding.
Aangepaste toiletten
Er zijn in NEMO aangepaste toiletten aanwezig, alleen niet op de derde verdieping. De aangepaste toiletten hebben aan één zijde een ruimte van minimaal 80 centimeter. Verder hebben ze steunrails en aangepaste wastafels.
Begeleiding
Wanneer een zelfstandig bezoek aan NEMO niet mogelijk is, mag een bezoeker gratis een begeleider meenemen.
Hulphonden
Geregistreerde geleidehonden zijn welkom in NEMO.
Rustig bezoek
Met start tijden spreidt NEMO het aantal bezoekers in het museum. Het is vaak rustiger op de volgende momenten:
- Doordeweeks na 14.00 uur
- Buiten de schoolvakanties
Toegankelijk parkeren
Bekijk alle toegankelijke parkeerplaatsen op de website van Gemeente Amsterdam. In de buurt van NEMO kun je hier parkeren:
- Kattenburgerplein
- Kalkmarkt
- Parking Oosterdok
Bezoekers met een visuele beperking
NEMO maakt zich hard voor een goede (visuele) toegankelijkheid van het museum. Hiervoor zijn binnen NEMO verschillende aanpassingen gedaan, waaronder het aanbieden van de eZwayZ app.
Route naar NEMO
Helaas is de route van en naar NEMO niet veilig toegankelijk voor mensen met een visuele beperking. Het advies is dan ook voor mensen met een visuele beperking om, op dit moment, niet zelfstandig de route te lopen. Vraag iemand mee die goed ziende is of kies ervoor om vanaf het station een taxi te nemen naar NEMO.
Route in NEMO
In NEMO is er geen vaste route. Bezoekers bewegen zich vrij door het museum en kiezen zelf wat ze willen doen.
Op elke verdieping zijn er tentoonstellingen die uitnodigen tot interactie en waar verschillende zintuigen aan het werk worden gezet. Bezoek je het museum zonder een begeleider? Vraag dan één van onze medewerkers welke tentoonstellingen voor jou het meest geschikt zijn.
Navigatie app voor bezoekers met een visuele beperking
eZwayZ is een app die mensen met een visuele beperking ondersteunt bij zelfstandige navigatie. De app leidt bezoekers door de verschillende verdiepingen en tentoonstellingen in NEMO.
Hieronder volgt een korte beschrijving om een bezoek aan NEMO voor te bereiden en de app in NEMO te gebruiken. Lees voor het gebruik van de app de handleiding van eZwayZ goed door. eZwayZ is een extra hulpmiddel en is geen vervanging voor mobiliteitshulpmiddelen. Het gebruik van eZwayZ is op eigen risico.
Bezoek aan NEMO voorbereiden
eZwayZ werkt momenteel alleen op een iPad of iPhone. Download de eZwayZ app in de App Store voorafgaand aan je bezoek aan NEMO. Geef de app toegang tot de camera op je iPad of iPhone en bekijk de ‘Quick start’.
De app gebruiken in NEMO
Voor het gebruik van de app is een internetverbinding nodig. In NEMO is het netwerk "NEMO Public" gratis beschikbaar.
De tweede verdieping is recentelijk compleet vernieuwd. Dit betekent dat eZwayZ momenteel nog niet werkt op de tweede verdieping.
Lokaliseren
Start bij aankomst in NEMO het lokalisatieproces in de app. Zoek een rustige plek in de Ontvangsthal, blijf op één plek staan en houd de telefoon rechtop en verticaal vast.
In het lokalisatiescherm staat midden in het scherm een witte cirkel. De telefoon is in de juiste positie als de blauwe cirkel in het midden van de witte cirkel staat. Er klinkt een geluid wanneer de lokalisatie is voltooid.
Navigeren
Er zijn twee manieren om met eZwayZ in NEMO te navigeren:
- Zoek een locatie in de categorielijst of via het zoekveld.
- Verken de omgeving in een 360gradenweergave en kies een locatie.
Wanneer er een locatie is gekozen, start de route. De app biedt verschillende manieren van routebegeleiding: visuele instructies, trillingen, gesproken audio, geluidseffecten of een combinatie van deze signalen. Bij het gebruik van audio is het advies om oortjes te gebruiken.
Beeldbeschrijvingen en instructieteksten
Bij iedere tentoonstelling in NEMO is er een beeldbeschrijving beschikbaar en, indien van toepassing, een instructietekst. Bezoekers krijgen te horen wat er te zien is, en eventueel wat er te doen is en wat er gebeurt.
Deze beschrijvingen zijn te vinden onder 'Beschrijving' in de app. Dit scherm is op twee manieren te bekijken:
- Direct via de knop 'Beschrijving'
- Na het bereiken van de locatie via het scherm 'Bestemming bereikt'
Kies de gewenste informatie en druk daarna op afspelen. De tekst wordt vervolgens voorgelezen. Door de tekst navigeren kan met de knoppen 'vorige zin' en 'volgende zin'.
Feedback
eZwayZ is volop in ontwikkeling en NEMO is benieuwd naar jouw ervaringen. In de app zit een optie om feedback te geven. Of mail feedback en vragen naar info@e-nemo.nl. Deze informatie wordt verzameld om de app verder te optimaliseren.
Voor het verbeteren van de visuele toegankelijkheid werkt NEMO samen met Bartiméus Fonds.